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服務(wù)理念

服務(wù)理念

客戶服務(wù)中心

客戶服務(wù)中心是正譽(yù)建筑非常重要的部門之一

接受客戶綜合業(yè)務(wù)咨詢,為客戶提供技術(shù)支持；受理、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題；主動(dòng)與客戶溝通、聯(lián)系,了解客戶的感受和需求,及時(shí)將客戶信息反饋至各相關(guān)管理部門和生產(chǎn)企業(yè)并妥善處理。

  • 全程服務(wù)，愿您滿意

    全程服務(wù)，愿您滿意

    “保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中和售后服務(wù)，售前對(duì)用戶全面介紹產(chǎn)品的性能和使用方法等，并提供有關(guān)資料。

  • 唯才是舉，真才必用

    唯才是舉，真才必用

    選拔和使用人才按照全面衡量，德才兼?zhèn)涞囊螅瑘?jiān)持有德無才是庸人，有才無德是小人，德才不可偏廢。

Career planning
持續(xù)服務(wù)

持續(xù)服務(wù)

正譽(yù)建筑服務(wù)
  • 售前服務(wù)

    售前服務(wù)

    我公司無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)過程都將和用戶、業(yè)主緊密聯(lián)系，反饋相關(guān)信息，并隨時(shí)歡迎用戶和業(yè)主蒞臨我公司參觀指導(dǎo)。

  • 售中服務(wù)

    售中服務(wù)

    舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問，及時(shí)根據(jù)用戶需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

  • 售后服務(wù)

    售后服務(wù)

    接到用戶反映的質(zhì)量問題信息后，在2小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶不滿意，服務(wù)不停止。

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